一位网民到胖东来购物，选择罐头时一不小心打翻了玻璃瓶，一瓶罐头摔得稀碎。此刻，不远处的三个导购员闻声而来，她们把顾客围在中心，一个劲的问询是否受伤。得知顾客没过后，有的清扫玻璃渣，有的拿来拖把，不到一分钟时刻把现场拾掇结束，整一个完好的过程中没有提半句补偿的事。比及结账时，这位网民自动提出要多付一瓶罐头钱，但是让人没想到的是，收银员居然拒绝了他的要求。他购买打折的火龙果，称重时导购员居然将袋子翻开一个个查看，她说:这些火龙果很长时刻了，看看有没有坏的。反观河南胖东来，将每一件产品的进价、价格标明的一览无余，并实践做到了诚信为本、顾客至上！